网站群管理系统：提升政府网站与政务新媒体管理水平

检查合格率达98.9% 提高政府网站管理水平

近日，网站群管理系统广东省人民政府发布了《广东省人民政府关于2023年第二季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报》. 根据通报显示，广东省政府办公厅对全省运行的531家政府网站进行了全覆盖检查，总体合格率为98.9%. 同时，在本季度检查中，广州市的54个运行网站和277个政务新媒体均未出现突出问题，合格率达到100%. 15个地级以上市的合格率也均达到了100%。

《通报》指出，此次检查是为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》，以及省委、省政府有关加强政府网站和政务新媒体管理的部署要求。广东省政府办公厅组织开展了2023年第二季度政府网站与政务新媒体的全面检查工作.

网民留言反馈 政府网站积极回应

根据通报，全省共收到了870条网民留言反馈“我为政府网站找错”的问题. 值得一提的是，绝大多数政府网站主办单位能在1个工作日内核查处理网民反映的问题，并且按期办结率达到了100%。这显示了政府网站在信息发布和问题处理方面的积极态度和高效能力。

此外，广东省政府办公厅还对全省3227个正常运行的政务新媒体进行了检查，主要涉及安全问题、内容更新和互动回应三个关键指标. 检查结果显示，绝大多数政务新媒体能够认真履行信息发布和互动回应的工作，符合检查指标要求，总体合格率达到了99.8%.

然而，通报也指出了部分政府网站运维保障工作不到位、政务新媒体内容建设有待加强等问题. 为此，政府部门需要提高政治站位，增强责任意识，加强功能建设，网站群管理系统不断提升服务水平。在应对群众反映的业务系统功能不可用、不好用等问题上，可以采取响应式设计，推进业务系统移动端适配改造，确保系统稳定运行，为用户提供可用、实用、易用的网上办事服务.

强化工作机制 提高管理水平

《通报》还提出了进一步完善工作机制、加强监督管理的要求. 同时，注重发掘本地区本部门的创新做法，及时总结并推广. 对于存在问题的政府网站和政务新媒体，相关地市和省直单位要高度重视，立即采取有力措施进行整改.

通过全面检查和通报的方式，广东省政府办公厅对政府网站和政务新媒体的管理工作进行了评估和反馈，推动了政府网站和政务新媒体管理水平的提升. 今后，广东省政府将继续加强对政府网站和政务新媒体的监督和管理，为广大群众提供更加便捷、高效的在线服务.

（本文为广州日报·新花城记者杨朝露原创，编辑：林传凌）

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